Întrebări frecvente (FAQ) despre Politica Voucherelor Cash Aosom
Există o dată de expirare pentru voucherele?
Da, fiecare voucher are o dată de expirare specifică și nu poate fi folosit după acea dată.
Toți utilizatorii Aosom pot folosi voucherele?
Voucherele sunt valabile doar pentru clienții cu conturi retail pe Aosom.ro (utilizatori 2C). Clienții cu conturi business nu au dreptul să utilizeze vouchere.
Câte vouchere pot folosi într-o singură comandă?
Poate fi folosit doar un singur voucher per comandă.
Pot fi folosite voucherele împreună cu alte promoții de pe site?
Da, voucherele pot fi folosite împreună cu anumite promoții de pe site.
Pot folosi voucherul pentru toate produsele Aosom?
Voucherele pot fi folosite doar pentru a reduce costul produselor proprii Aosom, expediate de Aosom România. Brandurile Aosom includ: Outsunny, Homcom, Aosom, Pawhut, Durhand, Vinsetto, Kleankin, Sportnow, Konekiz.
Notă: Originea livrării fiecărui produs este indicată pe pagina sa de detalii.
Pot folosi voucherele pentru servicii oferite de terți?
Taxele percepute de terți, cum ar fi taxele de manipulare și serviciile (ex: montaj, transport la etaj), nu pot fi deduse folosind vouchere.
Pot vizitatorii să folosească voucherele?
Voucherele pot fi folosite doar de utilizatorii înregistrați.
Voucherul va fi rambursat dacă returnez un produs pentru care l-am folosit?
Odată folosit, un voucher nu va fi rambursat în cazul returnării produsului.
*Politicile promoționale Aosom, inclusiv cele referitoare la Voucherele Cash, pot fi modificate sau întrerupte fără notificare prealabilă.
